Semana passada no treinamento de liderança numa empresa de cartões de crédito...
Eu - vocês precisam aprender a dizer não, a definir prioridades, a negociar prazos.
Alunos - como dizer não sem queimar meu filme na empresa?
Eu - simples diga não sem dizer não.
Alunos - tá, explique como.
Eu - Diga que vai tratar a solicitação com prioridade, tenha uma lista de outras prioridades e coloque esta nova solicitação na lista. Estabeleça a prioridade 1, 2, 3...
Nesta semana no mesmo treinamento...
Eu - como foi a semana, o que colocaram em prática?
Aluna - eu coloquei em prática o "dizer não". Descobri que dá pra fazer, basta saber como.
Eu - isso é muito bom, fico muito feliz.
Aluna - disse "não" e acabei com minha imagem reforçada porque uma das diretoras disse: muito bem, está certo. Você sabe o que tem pra fazer e tem que falar não quando assim for.
Eu - fantástico. Colocando em prática conheceremos que resultado teremos.
E pra fechar essa história, está muito bom trabalhar com estes dois times, comprometidos, interessados e altamente capazes de absorver.
Tive uma segunda com tudo em cima.
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